“情感咨詢”是你經(jīng)歷過的心理咨詢嗎?當然不是!
一般有兩撥群體喜歡詢問 “情感咨詢到底是不是心理咨詢”。
第一,對于 來訪者來說,自己所接受的情感輔導和咨詢到底是不是 心理咨詢,算不算 正規(guī)咨詢服務。
第二,對于 心理咨詢師來說,自己所做的咨詢到底是否符合 咨詢設置,有沒有遵守 咨詢倫理,是否違背所學和初心。
在解決這個問題前,我們先看一下小軒的故事:
同事小軒,是一個標準的90后,且正面臨被父母催婚,處于自己需要做好家庭和事業(yè)平衡的年齡。
事業(yè)上,他是該企業(yè)一個正在上升的小領導,感情上,他跟女友已經(jīng)相戀三年,預備結(jié)婚,房貸高于工資的情況已經(jīng)在疫情之后迫使他吃起了老本,婚期將近,他感受到的不是喜悅而是迷茫。
時間久了,失眠,焦慮籠上心頭,越來越大的心理壓力慢慢超過了他的心理承受能力,不得已,他通過 互聯(lián)網(wǎng)渠道找到了聲稱能解決 心理問題,處理兩性問題的 心理咨詢師。
經(jīng)過一個多小時的咨詢,小軒感受到了咨詢師的關心和支持,也慢慢有了 基礎方向和方法,可是,掛了咨詢熱線之后,他又陷入了沉思:聽說心理咨詢是一門科學,可以有效地解決人的心理問題,可我的問題, 并沒有得到解決啊。
感覺事情還是事情,我并沒有得到有效的指導。在咨詢的過程中,咨詢師一直強調(diào)讓我要擁有女性思維,要提升情商,要學習兩性知識,換位思考,甚至還教了一些聽起來很實用的方法和技巧,他說我太直男,需要改變和時間。
在咨詢快結(jié)束的時候,他會時不時的暗示我要 購買他的套餐服務或者 包月服務。可我清楚,他并沒有真實的解決我的問題,反而增大了我的壓力,讓我原本就比較焦慮的情緒和思維狀態(tài),顯得更加無助和迷茫。
這個到底是不是 真正的心理咨詢呢?
說實話,看到滿臉苦惱和臉上寫滿問號的他,我也著實表情復雜。
心理咨詢并非情感咨詢
首先明確一件事,心理咨詢和情感咨詢完全 不是一回事,兩者的區(qū)別就像張涵予和張含韻一樣大。
毫無疑問,小軒參與的是一場 情感咨詢,并非真正的心理咨詢。
情感咨詢客戶最大的特質(zhì)就是他們一般情況下沒有嚴重心理問題,其問題一般產(chǎn)生于 家庭婚姻和 情感和人際,他們找到的機構基本是網(wǎng)絡中擅長 輕咨詢的互聯(lián)網(wǎng)+心理學的平臺,這些平臺是傳統(tǒng)心理咨詢和商業(yè)化情感咨詢結(jié)合起來的產(chǎn)物。
簡單地說,是打著心理咨詢的旗號做著情感咨詢的實事。
為這些平臺提供服務的情感導師和心理咨詢師到底有著什么樣的 專業(yè)知識組成呢?
業(yè)內(nèi)一直有一種這樣的說法,一個心理咨詢師是 有基本素質(zhì)和 能力去勝任情感咨詢的,但是,一個情感導師卻很難有基本素質(zhì)和能力去做心理咨詢。
情感行業(yè)的早期從業(yè)者是沒有任何專業(yè)甚至是學歷背景的,他們的服務質(zhì)量和套路內(nèi)容也容易遭受來訪者的投訴,隨著行業(yè)的發(fā)展,心理咨詢師的涌入才慢慢稍顯改變這一現(xiàn)狀。
即從 服務內(nèi)容專業(yè)性角度講,心理咨詢師能夠提供真正行之有效的心理咨詢,但從商業(yè)角度講,情感導師是制造焦慮的一把好手,會讓來訪者意識到自己的無助,然后給出所謂的套餐和包月服務,這個在心理咨詢中是不存在的。
怎么區(qū)分心理咨詢和情感咨詢
從服務方式上,我們應該如何區(qū)分自己接受的到底是心理咨詢還是情感咨詢呢?
情感咨詢服務模式主要集中在 互聯(lián)網(wǎng)上,例如 微信服務, APP服務, 語音電話服務, 電臺連線服務, 直播連線服務, 情感傾訴服務,一般而言會在服務結(jié)束末期推薦學員選擇 一對一情感咨詢服務或者咨詢師助理會在 一開始就告知您經(jīng)過評估。
需要一個時間最 短半個月最長三個月的包月服務然后再安排導師。
心理咨詢服務模式一般而言是 線下和線上服務,線下場景主要集中在心理咨詢室,以 咨詢師面詢為主,咨詢流程會相對符合心理咨詢的標準化流程,對倫理的遵守也會相對明確和清晰。
線上場景是心理咨詢服務行業(yè)的一些互聯(lián)網(wǎng)化行為,一般而言會采用 APP服務等方式,咨詢師為來訪者提供心理咨詢服務,也會告知來訪者一次咨詢無法徹底解決問題,并給出 下次咨詢計劃。
然而,基于市面上情感行業(yè)為了增加自己服務的 專業(yè)背書,會一再強調(diào)自己使用的都是擁有 國家二級三級心理咨詢師資格認證或者 婚姻家庭心理咨詢師資格認證的咨詢師,同時,也會有一些平臺授予的證書和假證參與其中。
而有的心理咨詢師為了 生存和發(fā)展,也會積極投身到情感咨詢行業(yè),畢竟在收取來訪者費用面前,情感咨詢最低價也是心理咨詢的 1.5倍。
這兩者的相融和互相借鑒導致來訪者很難清晰辨別出自己接受的到底是心理還是情感咨詢,也使得心理咨詢師和情感導師這個職業(yè)出現(xiàn)了 高度融合。
情感咨詢與心理咨詢間的淵源
那么,我國情感咨詢又有怎樣的 發(fā)展史,它和心理學又有怎樣的 淵源呢。
從來源上講,他們都是外國的舶來品;從概念上講, 情感咨詢是心理咨詢的一個 分支;從 發(fā)展歷史上比較,科學心理咨詢已經(jīng)發(fā)展了一百多年了,而情感咨詢是實實在在的 近20年的產(chǎn)物。
然而,就創(chuàng)新心理咨詢服務模式和發(fā)展上講,情感咨詢功不可沒。
長久以來,我國國民對心理咨詢始終諱若莫深,仿佛自己一旦有心理方面的訴求就一定是不正常人,不是變態(tài)就是精神病人,他們對心理咨詢的無知以及我國心理衛(wèi)生基礎建設方面的薄弱,使得 真正的心理學在我國的發(fā)展一直 舉步維艱。
“屋漏偏逢連夜雨”,在國民對咨詢師這個行業(yè)原本就缺乏基礎認知的情況下,一些不懷好意的行業(yè)敗類和投機者,考了證書就開始招搖撞騙,謊稱自己的心理咨詢經(jīng)驗和能力, 以提供心理咨詢為借口來 誆騙來訪者錢財,再加上培訓機構只負責考證 通過率,卻不為質(zhì)量和市場負責,導致很多人即使擁有了證書也不具備從業(yè)能力。
而情感行業(yè)自2008年起,就以互聯(lián)網(wǎng)分享的方式慢慢傳入我國。它的前身是 PUA(那時候還是中性詞),是一些情商高,掌握了兩性溝通相處技巧的人將其經(jīng)驗和理論分享出來的一種 兩性相處技巧和方法。
相比于那些已經(jīng)走入歧途的專心搞PUA(貶義詞)的情感公司,很多想要長久發(fā)展的情感公司開始急于撇清和PUA的關系,他們通過招募心理咨詢師和婚姻家庭心理咨詢師等方式,讓心理咨詢師為有情感訴求的來訪者服務,這樣,便有效的融合了情感和心理咨詢服務。
這一招不但解決了國民對心理咨詢的 畏懼和偏見,而且還讓心理咨詢師們能以一種輕咨詢的方式立刻與 市場接軌,將自己所學為市場所用,因此,很多情感來訪者的另一端,是一個致力于從事心理咨詢行業(yè)的心理咨詢師,咨詢師就像律師,就像醫(yī)生,他們也只有一個核心指標,那就是 “助人自助”。然而基于情感咨詢行業(yè)的商業(yè)運用,更多的咨詢師也是具備商業(yè)屬性的,簡單地說: 他們會希望你長期購買他們的服務。
心理咨詢和情感咨詢
分別的目的導向
和以助人自助為核心宗旨的心理咨詢不同, 情感咨詢幾乎是全然的利己主義者咨詢,他們尋求咨詢是以目的為導向的,目的不是 指向自身檢視和心靈完善,而是為了 攫取外部資源為我所用。
因此,心理咨詢從行業(yè)倫理上講更具有人道主義傾向,情感咨詢從行業(yè)特征上講更具有 功利主義色彩,這也是情感咨詢能使 理論和實踐巧妙結(jié)合,更易于市場化的因素之一。
在當下這個心理咨詢行業(yè)發(fā)生翻天覆地變化的時代,很多傳統(tǒng)心理咨詢師在行業(yè)內(nèi)是瞧不起情感咨詢師的,這種行業(yè)相輕行為像極了學術研究上 學院派和實踐派暗戳戳的斗爭。
然而,無論如何, 心理咨詢的發(fā)展是需要感謝情感行業(yè)在打開市場這塊兒的突破的,它使得國民在缺乏對基本心理服務內(nèi)容和服務設置認知的情況下,接觸到了較為良好的心理咨詢服務,讓心理咨詢不再是富人才享受的起的一種服務,讓更多的咨詢師以 情感咨詢為突破口為來訪者做 深度心理療愈,這是行業(yè)的進步,心理咨詢行業(yè)的發(fā)展!
打開百度或者其他搜索平臺,我們依舊能看到很多情感咨詢行業(yè)的丑聞,的確有很多情感公司在追逐利益的路上失了初心,但是,我們相信, 市場和時間會幫我們 篩選出 真正經(jīng)得起檢驗的互聯(lián)網(wǎng)+心理學(含情感)的公司的。
馬云曾說,我更新升級了中國 物質(zhì)領域的 發(fā)展和進步,下一個企業(yè)巨頭,將出現(xiàn)在為人民提供 精神領域服務的行業(yè)。
因此,心理咨詢行業(yè)的未來可期嗎?未來可期!
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